Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин

У меня тоже были проблемы с этим магазином.Сделав заказ № 1788901 я часть из него так и не дождалась. Они его просто потеряли))))Мне доставили только часть (заказывала детский коврик и детский костюм), коврик.
Операторы у них по компетенции 50\50. Одни еще что то могут сказать, другие честно признаются, что ничего не знают и отправляют разбираться МЕНЯ, хотя это их задача, с транспортной компанией. Я человек не гордый, в транспортную позвонила, там все валят на магазин. Концы канули в Лету. И тут звонок из магазина, что костюм нашли и в течении 3-х недель мне его доставят. И что вы думаете, после этого звонка ни ответа, ни привета! В общем детский костюм я ждала полгода, но так и не дождалась. Теперь конечно он мне не нужен, но осадок от работы магазина осался. Да и к лучшему все это, я купила костюм ребенку еще лучше и дешевле!
А с этим магазином я больше не связываюсь!А от остальных заказанных вещей я просто отказалась. Нервы дороже! 


Комментарии   
#22 СветланаККК 21.07.2015 20:58
Заказ № 90152670 от 1.07.15 оплачивала по предоплате, картой на сумму 4442 руб.Оставила 2 вещи, а плащ арт.1961734 вернула!Деньги на карту до сих пор не вернулись!В личном кабинете товар значится как доставленный!Звонила оператору 12.07.15, писала 2 обращения,мне обещали разобраться в течение 3 дней и вернуть деньги,но до сих пор возврата денежных средств на карту не поступило! 21 июля!ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ???
Цитировать
#21 Надежда1906 16.07.2015 07:16
Заказывала детские пантолеты 25/26 размера, привезли пару 23/24 - при этом все документы на 25/26 и этикетка также. Правильный размер только на самой паре обуви, т.е. 23/24. Обмена у них нет, предложили вызвать курьера за свой счет и отдать туфли на экспертизу на 10 дней без возврата денег. Вот такой прекрасный магазин!
Цитировать
#20 Katarina_85 15.06.2015 18:11
ОСЕНЬЮ я заказала туфли, брак обнаружила уже, к сожалению, после покупки, оформила возврат, ВПЕРВЫЕ за множество покупок!!!!! Мало того, что я несколько месяцев ждала результаты экспертизы, так меня убил ее результат, якобы я их носила сама и брака там заводского нет...хорошо, говорю привозите туфли обратно, заберу...НО! Сейчас июнь месяц, но ни туфель, ни денег я не увидела...Конечно они пытались мне их привезти, позвонили, сказали, что приедет курьер, ждите...жду....приезжает...но без туфлей..)))) Какого тогда Лешего спрашивается магазин вообще посылал курьера??? Не понятно....
Вот так в этом магазине относятся к постоянным покупателям.....
Цитировать
#19 Алиса 20.05.2014 16:53
Была просто в восторге от такого магазина, устраивало все на 100%, но мой процент выкупа стал недостаточным для наличного расчета,а вот с предоплатой денег не могу обратно дождаться, обещали через 3-5 дней вернуть, но пока нет ничего. В моих заказах был частичный возврат, заказы №21033034 от 6 мая и 21146059 от 9 мая 2014, доставка была 10 и 13 мая.Надеюсь, что деньги вернутся и мнение о магазине не испортится, кроме этого претензий нет, курьер приезжает вовремя, товар качественный, очень нравится магазин, самые любимые вещи куплены именно здесь.Очень прошу сотрудников магазина прояснить ситуацию.Заранее спасибо.
Цитировать
#18 wildberries.ru 13.05.2014 11:58
Цитирую Elvira:
Недавно я заказала платье для мамы ко дню ее рождения. Оплатила заказ заранее карточкой. Платье привезли, но не подошел размер. Платье увезли. Я позвонила, попросила поменять размер. Оказалось, что просто поменять размер вещи с одним и тем же артикулом нельзя - надо оформлять возврат денег за непринятый товар,а потом снова платить ту же сумму на платье другого размера. Оформила возврат 14 мая. Позвонила менеджерам в тот же день. Потом на следующий день. Потом еще через 2 дня. Каждый раз мне сообщали,что возврат оформлен и деньги мне вернутся на карточку в течение 1-2 дней. Сегодня 26 мая - денег до сих пор нет. При этом 14 мая я заказала доставку того же платья другого размера. Его привезли 21 мая, оно подошло, но т.к. безналичной оплаты этого платья не было (т.к. деньги мне до сих пор не вернули), курьер просто забрал мой неподаренный подарок и уехал.
Сюрприз испорчен, мой подарок так и не получили, денег до сих пор мне не вернули.


Здравствуйте, Elvira.
Уточните, пожалуйста, ваши данные, для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Цитировать
#17 Elvira 26.05.2013 21:31
Недавно я заказала платье для мамы ко дню ее рождения. Оплатила заказ заранее карточкой. Платье привезли, но не подошел размер. Платье увезли. Я позвонила, попросила поменять размер. Оказалось, что просто поменять размер вещи с одним и тем же артикулом нельзя - надо оформлять возврат денег за непринятый товар,а потом снова платить ту же сумму на платье другого размера. Оформила возврат 14 мая. Позвонила менеджерам в тот же день. Потом на следующий день. Потом еще через 2 дня. Каждый раз мне сообщали,что возврат оформлен и деньги мне вернутся на карточку в течение 1-2 дней. Сегодня 26 мая - денег до сих пор нет. При этом 14 мая я заказала доставку того же платья другого размера. Его привезли 21 мая, оно подошло, но т.к. безналичной оплаты этого платья не было (т.к. деньги мне до сих пор не вернули), курьер просто забрал мой неподаренный подарок и уехал.
Сюрприз испорчен, мой подарок так и не получили, денег до сих пор мне не вернули.
Цитировать
#16 wildberries.ru 18.03.2013 12:58
Цитирую Ольга M:
деньги за возврат возвращать не торопятся- самое быстрое 2 недели и то,- если Вы каждый день будете звонить и выяснять минут по 15 "а где мои деньги?".отвратительный сервис стал как предоплату установили!!! раз берете предоплату- будьте любезные в 3 обещанных дня возвращать деньги с момента получения курьером возвращенного товара.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН - НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!

Здравствуйте, Ольга!
Приносим свои извинения за столь длительное ожидание возврата денежных средств!
В течение 3 дней Вы можете ожидать их поступление.
По указанному товару будет проведена проверка размерной таблицы.
Цитировать
#15 Ольга M 15.03.2013 07:16
деньги за возврат возвращать не торопятся- самое быстрое 2 недели и то,- если Вы каждый день будете звонить и выяснять минут по 15 "а где мои деньги?".отвратительный сервис стал как предоплату установили!!! раз берете предоплату- будьте любезные в 3 обещанных дня возвращать деньги с момента получения курьером возвращенного товара.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН - НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!
Цитировать
#14 wildberries.ru 20.11.2012 11:05
Цитирую Иван:
Цитирую wildberries.ru:


Здравствуйте, Иван!

Товар возвращается , в том случае если Вы оформляли возврат по браку и брак не был подтвержден . Будем очень благодарны, если Вы сообщите номер заказа, в котором была бракованная вещь, чтобы мы имели возможность провести проверку по сложившейся ситуации.

Заказ № 4407270, Комплект из двух футболок LEE, артикул 397287. Из двух футболок одна нормальная но её всю перекрасило за пару стирок, у второй разная длина рукавов, торчат нитки из швов, отсутствует лейб нашивка. Отправил одну футболку - брак признали, но отказали, сказали что бы я прислал и вторую. Прислал, сказали что футболки нормальные - БРАКА НЕТ, обращайтесь в независимую экспертизу!... Не проблема, обращусь и в суд тогда тоже!...
:lol:


Здравствуйте!
Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине! Мы стремимся представлять в нашем магазине только качественную продукцию, но даже у крупных производителей бывают случаи производственного брака. Большинство наших Покупателей имеют возможность оценить внешний вид и качество товара при доставке курьером, но в случае если товар ненадлежащего качества доставляется по почте или брак выявился в процессе использования, мы всегда готовы принять товар для проведения проверки на подтверждение производственного брака. Так как в описанном Вами случае, экспертиза не установила наличие производственного брака, данный артикул был отправлен Вам по Вашему адресу.
Цитировать
#13 Иван 19.11.2012 13:09
Цитирую wildberries.ru:


Здравствуйте, Иван!

Товар возвращается , в том случае если Вы оформляли возврат по браку и брак не был подтвержден . Будем очень благодарны, если Вы сообщите номер заказа, в котором была бракованная вещь, чтобы мы имели возможность провести проверку по сложившейся ситуации.

Заказ № 4407270, Комплект из двух футболок LEE, артикул 397287. Из двух футболок одна нормальная но её всю перекрасило за пару стирок, у второй разная длина рукавов, торчат нитки из швов, отсутствует лейб нашивка. Отправил одну футболку - брак признали, но отказали, сказали что бы я прислал и вторую. Прислал, сказали что футболки нормальные - БРАКА НЕТ, обращайтесь в независимую экспертизу!... Не проблема, обращусь и в суд тогда тоже!...
:lol:
Цитировать
Добавить комментарий

магазин | каталог

Авторизация