Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин


Заказала сапоги Биринки с большой скидкой и оплатила заказ картой, после чего была закидана всевозможными смс и e-mail от магазина обо всех этапах прохождения и отправки заказа. Наконец, заказ пришел на почту, с большим трудом, с третьего раза, удалось получить его из-за неполадок в работе почты. Коково же было мое возмущение, когда я вскрыла коробку и обнаружила, что в коробке из-под заказанных мною сапог Биринки лежат совершенно другие сапоги, другого производителя, фасона, цвета и качества! Стала звонить в магазин - у них все прекрасно, отправляйте обратно и вам вернут деньги за сапоги и почтовые издержки! Я спросила, как насчет возврата через курьера, ведь он развозит заказы по С-Петербургу и это полностью вина магазина, что прислали не тот товар, но мне ответили, что я должна сама отправить через почту. Хорошо, отправила обратно, тоже с большим трудом, так как коробка нестандартного размера, а отправлять надо только с ней, и приняли ее только в третьем отделении почты! Отследила прохождение возврата по идентификатору - он вручен адресату уже 12 дней назад! Чуть ли не каждый день пишу e-mail в сапато, но у них все время отписки: сначала, что деньги вернут в течение 10 дней с момента получения возврата, потом, что у них нет данных о моем возврате, теперь - что возврат несколько дней на складе обрабатывается и т.д. и т.п. Возмущена работой этого "магазина" до предела, такого разгильдяйства и беспредела нет ни в одном интернет-магазине! Готовлю заявление в Роспотребнадзор и потом в Прокуратуру. Не советую никому связываться с Сапато. Качество обуви очень низкое, такое впечатление, что ее делают где-то в подвале, от обуви всегда сильный запах клея, а кожа, в основном, грубая! И, кстати, в лучае обмена товара и, если обменять не на что, деньги за товар должны быть возвращены в течение 3 дней в соответствии с Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ. Что скажете, Сапато?


Комментарии   

#1 Sapato.ru 09.07.2013 13:14
Добрый день, Екатерина!

Мы приносим Вам извинения за задержку в обработке Вашего возврата. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение этой недели.


С уважением,
команда Sapato.ru
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

магазин | каталог

Авторизация