Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин

1. Недавно получил письмо от клуба Много.ру воспользоваться скидкой 1500 руб. на покупку любой пары обуви не дешевле 2000 рублей. Заказал понравившиеся туфли с доставкой. Девушка из курьерской службы перезвонила почти сразу, договорились на определенные дату и время. В назначенный день никто не приехал и не позвонил. На следующий день мне по телефону (позвонил сам) просто сказали, что курьер не смог приехать - от второй попытки я отказался.

2. Опять по почте пришло письмо о скидке 50% в честь дня рождения ихнего директора. Ради интереса выбрал пару тех же туфель, положил в корзину - все нормально, в корзине отображается  цена выбранной пары. Нажимаю кнопку оформить заказ и вижу там какой-то флакон за 400 с чем-то рублей... обувь пропала. и так несколько раз подряд.

3. Еще эксперимент, уже ради интереса: пришло письмо с предложением получить какой-то французский аромат за 1600 рублей в подарок, не знаю к какой покупке, поскольку ссылка даже не открывается (выдает ошибку).

ИМХО дурят нашего брата в этом магазине по-черному...


Комментарии   

#5 Я 29.06.2012 13:09
:eek: Тоже столкнулась с этой фирмой. Сделала заказ, перезвонили быстро, все сказали, подтвердили! Позарилась на бесплатную доставку, вроде как 8 дней (живу в Волгограде). Доставка осуществляется курьерской службой Пони Экспресс. Заказ сделала 14.06., потом писала на их сайт - пообещали в ближайшее время. Потом опять тишина... Написала в чат, оператор поспешила быстро смыться, ответив, что нужно разбираться не с ними, а с курьерской службой!!! Сегодня написала Пони Экспресс, перезвонил курье (довольно быстро), спросил адрес (но по-моему, ни фига он и не понял его, вот сижу с десяти часов жду... До 18 час. подожду, если не привезут пошли на фиг! Да еще отзывов здесь начиталась негативных... Я там правда сумку еще заказала... Но похоже, мне она уже не нужна. Кстати, пыталась отследить заказ сумки, сайт Пони выдает, что такого заказа нет...
Цитировать
#4 Sapato 26.12.2011 08:44
2. Константин, в сроки проведения акции нагрузка на сайт резко увеличивается, Вы могли попробовать добавить другую модель, чтобы убедиться, что сбой имел место только с данным размером и моделью. Средства для обуви добавляются автоматически, чтобы Ваша обувь была в хорошем состоянии. :)

3. Ссылка на рассылку, все переходы работыют. http://newsletter.ricaud.com/RU/20111216part/index.html?cm_mmc=news-_-part%20-_-sapato-_-v1&shop=emx/728503/?r1=sp_newsletter&r2=yves_parfume_sapato&utm_source=sp_newsletter&utm_medium=mail&utm_campaign=spn_yves_parfume_sapato&sdfrty=2e5f3a0558bfe5940002e924682e2c16


Константин, нам искренне жаль, что Ваш опыт общения с нашей компанией оказался не столь позитивным. Надеемся, Вы вскоре измените свое мнение и попробуете заказать еще раз, чтобы оценить удобство и комфорт интернет-шопинга.

С уважением, команда Sapato.ru
Цитировать
#3 Sapato 26.12.2011 08:21
Уважаемый Константин!

Действительно произошла неприятная ситуация - так случилось из-за того, что наш партнер компания СПСР в связи с новогодними праздниками задерживает сроки доставки. Привожу текст официального письма:
В связи с наступающими праздниками и возрастанием количества отправлений, СПСР-ЭКСПРЕСС информирует Вас о возможном увеличении сроков доставки на 2 дня. На данный момент специалисты СПСР разрабатывают комплексное решение для сохранения сроков доставки. В случае возникновения спорных ситуаций, просим связаться с нами по тел.: 8 800 555 54 45.
Цитировать
#2 Константин 24.12.2011 17:13
1Звонили из службы доставки СПСР. К сожалению номер заказа не сохранил, а номер их накладной 15008468907.
2 Не знаю что сказать, если модель данного размера закончилась, но еще висела на сайте в наличии(а пытался оформить заказ сразу после того, как товар попал в корзину), то зачем мне вместо нее какой-то флакон для ухода за обувью, да еще без обуви? Видимо простое совпадение с 50% акцией.
3. Не сомневаюсь, что Вы не продаете ароматы, только от Вас пришло письмо с предложением узнать как ПОЛУЧИТЬ В ПОДАРОК аромат стоимостью 1600 руб. с не открывающейся ссылкой. Это, конечно мелочь, написал так, "до кучи".
Цитировать
#1 Sapato 24.12.2011 15:28
Константин, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

1. Скажите, пожалуйста, услугами какой компании Вы воспользовались. Наша компания-партнер неправа, мы будем выяснять в чем дело.

2. Выбранная Вами модель к моменту оформления заказа, скорее всего, закончилась.

3. Мы не продаем ароматы.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

магазин | каталог

Авторизация