Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин


Долго искала зимние сапоги, и тут ненароком 24 ноября наткнулась на рекламу сапато, посмотрела их ассортимент, который в общем-то меня прям порадовал, а еще больше пленила 15%-ная скидка при оплате картой. На радостях выбрала сапоги, оплатила, но скидку не получила. ((( В коллцентре девушка начала ссылаться на техническую ошибку или еще на какую-то ерунду, которая меня вообще волновать не должна. На мой логичный вопрос - и что вы будете делать в данном случае? она ответила, что о скидке мне теперь можно забыть, либо оформить отказ, дождаться денег и попробовать снова (авось, скидка-то и прокатит). Так как сроки меня поджимали, решила наплевать на эти 15% и подтвердить заказ. И тут началось.....
Через полчаса мне пришло сообщение, что в наличии данной модели нет ))) А я была уже к этому готова и можно даже сказать, что ждала такого ответа. Так как по-дурости начала читать отзывы только после оплаты ((((
Я естественно расстроилась, но думаю, мне же товар не приходил, поэтому не надо морочиться с отправкой и т.д. , думаю, можно просто выбрать другие сапоги  - деньги-то уже на счету, так скажем, имеются. Но не тут-то было! У них такого варианта нету - только полный возврат.

25-го написала на returns. Ни слуху ни духу...Вечером, когда прошло уже часов 12 наверно, решила позвонить. И слышу ответ, что моего письма не получали!!!!! Отправляю снова (девушка в это время висит на трубке), "нет, говорит, письма нету. Видимо, какая-то техническая ошибка" ))) мне уже стало смешно ))) таким образом я отправляла писем 5 с разных адресов, и только после того, как я начала упоминать о суде, прокуратуре и потребнадзоре, все письма мигом пришли. ))) Получила ответ, что вопром поставлен на контроль и т.д., в общем, ждите денег.

Сегодня 5 декабря, заявленные в оферте 10 дней прошли. Связывалась с ними сегодня САМА ровно 8 раз. На что постоянно получала ответ, что как только они уточнят информацию о моем заказе, свяжутся со мной. НО НИКТО ТАК МНЕ И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ НИ РАЗУ!!!! Позвонив последний раз и уже срываясь на крик начала опять-таки упоминать о судебных органах, мне прислали письмо на почту, типа извините-простите, почтовый перевод осуществим 7 декабря.

надежда на возврат еще конечно теплется, но почитав, что пишут об этом магазине, о том, что люди месяцами ждут своих денег, она становится все меньше и меньше..... 
Не связывайтесь, ради Бога, с этой шарашкиной конторой! Поберегите свои нервы, силы и деньги!!!!!! 

P.S.: номер моего заказа 41CD9EAB (сапоги Liska 37 р-р) осуществлен 24.11.11 в 10:30.


Комментарии   
#6 Maaaaariina 02.09.2015 13:33
Жду с 16 июля!!!!
Цитировать
#5 Maaaaariina 02.09.2015 13:32
После возврата пришло смс :
возврат Вашего заказа 11556714 успешно принят. Ожидайте перечисление денежных средств.
Сегодня 2 сентября!сколько еще ждать?
Цитировать
#4 ОТ 12.01.2015 13:47
Сапоги Eden FlowerB1243 кто заказал такие 39 или 38 размер и пришли разные, напишите у меня 38левый и 39 правый
Цитировать
#3 Татьана 27.10.2012 16:53
Что-то мне не по себе стало...Сегодня получила свой заказ и сапоги мне не подошли.Хочу вернуть их и получить обратно свои деньги,но после выше написанного комментария боюсь отправлять обратно сапоги,а вдруг и сапоги отправлю обратно и деньги придётся"выбивать" всеми силами(((Жаль,что не прочитала отзывы на данный магазин ранее..Не знаю даже,что и делать..
Цитировать
#2 Sapato 11.12.2011 11:59
Уважаемая Наталья! Как мы и обещали, наши менеджеры по возвратам связались с Вами и оплата была произведена 08.12.2011

Надеемся, Вы останетесь с нами!

С уважением, команда Sapato.ru
Цитировать
#1 Sapato 10.12.2011 16:49
Наталья, Ваша заявка передана менеджеру по возвратам. В понедельник мы будем решать Ваш ситуацию. Спасибо.

С уважением, команда sapato.ru
Цитировать
Добавить комментарий

магазин | каталог

Авторизация