Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин


Сделала свой третий заказ №3C935889 от 15/09/2011 на sapato.ru, до этого всегда оплачивала наложеным платежом, т.к. живу не в Москве. В этот раз увидела что при оплате пластиковой картой обещают скидку в 15%, что насторожило, но зная известность магазина и не первый раз делаю у них заказ, решилась. Чего впредь делать конечно НИКОГДА не буду, да и вообще видимо заказывать обувь на сапато.

Оплата прошла тут же. Утром мне перезвонили из сапато, девушка непонятным неуверенным сбивчивым голосом сказала мне , что произошел технический сбой, что деньги мне вернут, это все меня весьма настрожило, в чем сбой? нет обуви или что? внятного ответа я не получила, вобщем все смахивало на лажу!! по другому не скажешь!!! Тупой развод! Дозвониться не могу до них, либо бесконечно переключают. А забыла сказать что девушка сказала что нужно написать заявление на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с реквизитами карты!!!! Ничего себе конфиденциальность!! В общем я написала зявление с номером заказа, мне пришло писбмо что такого адреса не существует. Что делать? Писать заявление в милицию? Я расстроена конечно таким поведением магазина, ожидала другого.. свои сапожки..

Может я хотя бы этим отзывом достучусь до сапато?

P.S. Моя история имела продолжение! К счастью положительное!
На следующий день мне пришло на почту письмо, о том что мой заказ подтвержден!!! А еще на следующий, что посылка уже в пути!! Если меня еще и сапоги порадуют, я буду вообще в восторге, но sapato конечно заставило меня понервничать.. все бы нечего, просто картой я оплачивала первый раз и такое недоразумение.. Вообще меня крайне смутила сотрудница звонившая на следующий день после заказа, которая только и повторяла "не переживайте деньги вам вернут"!

 


Комментарии   
#2 tester 18.09.2011 20:17
сотрудница так смутилась, потому что очень много претензий по этому поводу. Не успевают разгребать, да и у покупателей не хватает терпения. все таки тяжело ждать, когда с карточки деньги уходят за 10 секунд, а ждать обратно свои же деньги нужно пол месяца.
Насколько мне не изменяет память, сапато один самых инвестируемых проектов за последнее время (из интернет магазинов), поэтому научатся))
Цитировать
#1 Sapato.ru 15.09.2011 14:57
Алла, сожалеем, о том, что расстроили Вас и ведем коммуникацию через этот портал.
Верный адрес для отправки реквизитов:
Цитировать
Добавить комментарий

магазин | каталог

Авторизация