Оформила заказ, курьер привез сапоги- не померила (моя ошибка) Оказались малы в объеме и на одном из сапог не было части отделки (бахрома) Вернула почтой и простым письмом чек на почтовые расходы (вроде ведь брак). через 20 дней пришел почтовый перевод на сумму заказа (хотя просила на карту) а еще через 5 дней перевод на сумму расходов по чеку который отправляла, чему была удивлена, думала что не вернут, уж очень много отзывов по этому поводу. Хороший магазин, для меня по крайней мере. С двумя маленькими детьми по магазинам не находишься, а так очень удобно и выбор большой, а то что доставка стала бесплатной- еще один плюс в пользу.