Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин

Я приобрела товар в интернет-магазине (платье и футболку), но они мне не подошли по размеру и цвет не соответствовал заказанному. Согласно праву я вернула на следуюющий день (29.06) товар и ожидала, что деньги будут зачислены на мой клиентский номер , но ждать пришлось 2 месяца. Когда же получила по e-mail письмо о том , что деньги зачислены, я сразу же сделала заказ детских вещей на эту сумму.

20.09 я наконец-то получила посылку с заказанными детскими вещами. но меня ждал очередной сюрприз. Вместо заказанных мною двух футболок, мне прислали одну, вторую послали другой посылкой и за нее я должна заплатить деньги, а деньги с моего клиентского счета сняли на неизвестно откуда взявшийся клубный взнос. Оператор вообще заявила, что возврат еще не оформлен.

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за возвращенный мной товар.

С уважением, Елена  


Комментарии   

#3 Аленаа 15.06.2013 16:18
Я отослала неподошедшее мне платье за 329 грв купленное в бон-прикс (6 мая 2013 года. 22.05 2013 года мой возврат появился в возвратах , и на мой телефон пришло смс уведомление о том , что в течении 2-х недель на мой почтовый адрес прийдет денежный перевод.На сегодняшний день 15 июня 2013 года я до сих пор не получила денег
Цитировать
#2 bonprix Украина 27.03.2013 12:41
Елена, здравствуйте! В Вашем случае в стоимости посылки был учтен клубный взнос 69,00 грн., который Вы оформили во время совершения заказа. Взамен Вам была предложена скидка 10% на все заказы в течение шести месяцев. Если у Вас есть вопросы по поводу бонусов или возврата денег, пожалуйста,оставьте Ваш номер клиента и мы Вам перезвоним. Заранее спасибо!

С Уважением,
Виталий Зуров
bonprix Украина
Цитировать
#1 виктория харламова 03.01.2013 20:08
13.12.12 получила посылку в которой был посчитан,но не был вложен товар с тех пор не могу добиться решения проблемы.теперь ждем ответа из польши.очень непрятно,чувствуешь себя полной идиоткой.кто живет в харькове и у кого похожие проблемы,можем скооперироваться и пойти в суд,потому ,что я это так оставлять не собираюсь. Виктория
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

магазин | каталог

Авторизация