Девочки, если кто-то из вас будет отсылать бонприксовцам товар обратно, то лучше отправляйте посылку С УВЕДОМЛЕНИЕМ! У вас будет дополнительный козырь в руках, вы будете знать: дошла ваша посылка или нет, если дошла, то когда и кто её получил и расписался за неё. В бонприксе любят кормить отговорками: "посылочка не дошла", "ой, потерялась наверное посылочка", "а мы не получили ещё… и т.д." В случае чего отсылайте им копию уведомления и берите их за шкирку! И ещё, их отговорки типа: "Решение о возврате клиенту денежных средств за возвращенный товар принимается нами в оговоренный законом десятидневный срок после получения товара.

В течение этого срока мы передаем соответствующий пакет документов на почту для отправки денежного перевода непосредственно на Ваш адрес и перечисляем почте причитающуюся сумму.

После этого у нас, к нашему глубокому сожалению, нет возможности повлиять на сроки доставки клиенту почтового перевода. " На что они хотят влиять после того, как отправили деньги (если, конечно, отправили!!!)? Почта в трехдневный срок переводит денежки, дажев дальние регионы страны.
Сохраняйте все квитанции до тех пор, пока вам не вернут деньги.

А лучше, я вам скажу, ничего у них НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!С лишком много неприятностей и разочарований возникнет в вашей жизни с появлением в ней безответственной компании "бонприкс".

Мне удалось выбить из них деньги (правда, расходы почтовые мне никто не оплатил и не собирался, собственно), но каких нервов мне это стоило.
Удачи всем.

БЕССТЫЖИЙ БОНПРИКС - ПРОЩАЙ! ОТГОВОРЮ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ ОТ ПОКУПОК В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!!!