Внимание – здесь нет каталогов одежды. Только отзывы об интернет магазинах одежды.
Каталог одежды 2012 - 2013 не здесь и по почте мы его не высылаем, обращайтесь непосредственно на сайт интернет магазина одежды или сайт на котором представлен каталог одежды.
К магазину Бонприкс (bonprix) отношения не имеем, заказы не обрабатываем, консультации по товару не даем. 
Подать заявку на регистрацию нового интернет магазина для дальнейшего размещения отзывов о нем нужно нажать кнопку Добавить магазин

Моя мама Данилова Людмила Николаевна, проживающая в ст. Медведовской Тимашевского района, ул. Егорлыкская, 95, сделала заказ два месяца назад письмом, никакого подтверждения не получили, неужели не получили письмо и сколько можно ждать, или пришлете когда лето закончится. Потеряете всех клиентов, если по полгода будете обрабатывать и отсылать заказы, а сроки ваши 6-8 недель, прошло уже больше. Пожалуйста будьте добры ответьте получали ли Вы заказ и когда он будет отправлен. Вот например заказали одежду по катологу WITT, заказ пришел через две недели, почему вы так не умеете? 


Комментарии   
#7 Ксю 21.11.2016 18:46
Пытаюсь второй раз заказать в Квелли товар, правда заказывала его , что в первый раз, что во второй раз когда есть скидки, но надо заметить, что товар в наличии, однако в первый раз мне через месяц ответили, что товара нет, кончился, хотя на сайте высвечивается, что он есть , но по другой цене( без скидки). Хорошо заказала этот же товар второй раз( правда опять со скидкой) и опять статус - в обработке уже больше месяца. Думаю, если пообщаюсь с менеджером как и в прошлый раз мне ответят , что его нет и статус изменится на выполнено. И подводя итог- хочется спросить, чтож это за отношение такое к клиентам? Или я вам чем-то не нравлюсь? С таким интернет- магазином сталкиваюсь впервые и больше такого хамства по отношению к себе терпеть не хочется! Достали слать свою рекламу и по почте и электронной! Спрашивается зачем, если не умеете работать? Всем своим знакомым буду рассказывать о вашем отвратительном отношении к клиентам.
Цитировать
#6 Ната М 07.05.2012 19:32
Чтобы к интернет -магазину появилось доверие, для начала, просто, не обманывайте Покупателя.
Я уже не сомневаюсь, что никакого зеленого платья не будет, а через 5 месяцев, Вы меня проинформируете о том, что обработка заказа завершена. А по сути, уже, сейчас, мне этот заказ и не интересен. Знаете ли, слишком много времени прошло, с момента моего желания его купить.
С уважением, Ната Михайлова.
Цитировать
#5 Ната М 07.05.2012 19:32
Уважаемая, Татьяна!
Ваши общие фразы я уже прочитала на сайтах отзывах о quelle, жаль, что только, после того, как оформила заказ.Покупатель заходит в Интернет-магазин, заказывает товар, и хочет его получить фактически, ну, никак ни через 5 (пять!!!) месяцев. В других интернет-магазинах (например, очень хорошем - Lamoda) сразу Покупателю видно, есть товар в наличии или нет!!!Если на момент заказа товара Вы сами не знаете, есть ли у Вас товар на складе, то не надо вводить в заблуждение Покупателя. Платье, которое я заказала (зеленое), до сих пор появляется на сайтах в рекламе. А я его жду аж с дополнительной партии товара.
Цитировать
#4 Татьяна_Quelle 03.05.2012 06:56
Цитирую Ната Михайлова:
Здравствуйте, Принц!Вот мне интересно, все же доставили Вам товар из quelle или нет?!?Я столкнулась с такой же ситуацией, заказала платье аж 27 февраля, сегодня уже 23 апреля, а "воз и ныне там", на сайте статус "обрабатывается"... Это ж столько оно может обрабатываться?!! Вообщем, я сделала вывод, что quelle в России очень несерьезная компания, плохо относятся к своим клиентам, логистика отвратительная. Заказывать больше в этом магазине не хочу!


Ната Михайлова, средний срок обработки заказов в настоящий момент составляет 6 недель, но он может быть увеличен в случае отсутствия изделия на складе и запроса на поставку дополнительной партии товара.
Максимальный срок обработки заказа - 5 месяцев (с даты его оформления). Если в течение данного срока изделие не будет поставлено производителем, обработка заказа будет завершена, о чем Вы будете проинформированы.
С уважением, Татьяна
Цитировать
#3 Ната Михайлова 23.04.2012 09:42
Здравствуйте, Принц!Вот мне интересно, все же доставили Вам товар из quelle или нет?!?Я столкнулась с такой же ситуацией, заказала платье аж 27 февраля, сегодня уже 23 апреля, а "воз и ныне там", на сайте статус "обрабатывается"... Это ж столько оно может обрабатываться?!! Вообщем, я сделала вывод, что quelle в России очень несерьезная компания, плохо относятся к своим клиентам, логистика отвратительная. Заказывать больше в этом магазине не хочу!
Цитировать
#2 Кристина 12.05.2011 11:18
Так иногда странно читать про то, что кому-то по полгода идут заказы. Мне обычно не больше месяца идут посылки. И проблем таких не было никогда..
Цитировать
#1 QUELLE 29.04.2011 07:56
Уважаемый Принц,
на Вашу маму зарегистрировано в 2011 году два заказа.
Первый заказ от 9 февраля на 3 изделия, 2 из них и подарок отправлены в Ваш адрес 18 марта, еще одно была в допоставке, отправлено вам 17 апреля.
Второй заказ от 24 марта на 10 изделий, 2 из них отправлены вам 24 апреля, еще 8 пока остаются в статусе допоставки. Информацию о них мы сможем сообщить позже.
С уважением, QUELLE.
Цитировать
Добавить комментарий

магазин | каталог

Авторизация